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El estrés laboral es una realidad para muchas personas en nuestro mundo actual. Si bien algunos factores de estrés son inevitables, existen maneras de minimizar o incluso eliminar el estrés en el ambiente laboral.
Con una buena planificación y el uso de técnicas de relajación, podemos reducir el impacto del estrés en nuestras vidas y mejorar nuestra salud en general.
¿Qué es el estrés laboral?
El estrés laboral es una respuesta fisiológica que se produce cuando una persona siente que no puede controlar las demandas y exigencias de su trabajo. El estrés en el trabajo puede tener efectos negativos en la salud, el rendimiento y la calidad de vida.
¿Cómo se produce?
El estrés laboral afecta a tu cuerpo, aunque no lo percibas. Las personas experimentan un aumento en la presión arterial y la frecuencia cardiaca, y sus niveles de adrenalina y cortisol aumentan.
Estos cambios fisiológicos les permiten estar alerta y preparados para responder a una amenaza. Sin embargo, el estrés crónico o excesivo puede tener efectos negativos para la salud, incluyendo ansiedad, depresión, dolores de cabeza, problemas gastrointestinales y trastornos del sueño.
Fases del estrés laboral
El estrés laboral es una condición que se produce cuando las exigencias del trabajo superan al individuo. Se puede manifestar de diversas formas y afectar la salud tanto física como mental del trabajador.
Existen tres fases en el estrés laboral: la fase de alarma, la fase de adaptación y la fase de agotamiento.
- La fase de alarma: Se produce en el momento en que el trabajador se encuentra ante un estímulo estresante. En esta etapa, el cuerpo libera adrenalina para prepararse para hacer frente a la situación. Si el estímulo es intenso o prolongado, el cuerpo entra en un estado de hiperactivación, lo que puede conducir a la ansiedad y el insomnio.
- La segunda fase es la de adaptación: En esta fase el organismo intenta acostumbrarse al nivel elevado de estrés y las exigencias del trabajo (adaptación). En este momento, es posible que aparezcan síntomas como irritabilidad, dificultades para concentrarse y fatiga. Si el estrés laboral continúa, el trabajador puede entrar en la tercera y última fase.
- La tercera fase es la de agotamiento: En esta etapa, se produce una disminución de la capacidad para rendir, lo que puede afectar negativamente al trabajo y a la vida personal del individuo. En la mayoría de los casos, el estrés laboral es reversible y se puede superar con el tiempo. No obstante, si no se trata adecuadamente, puede convertirse en un problema crónico que afecte gravemente a la salud y el bienestar del trabajador de forma mantenida en el tiempo.
Causas del estrés laboral
El estrés laboral es una respuesta normal a las demandas y el ambiente de un trabajo.
Sin embargo, el estrés se convierte en un problema cuando no se puede controlar o cuando interfiere con el trabajo y la vida personal porque se vuelve crónico.
Las causas comunes del estrés laboral incluyen:
- Falta de control sobre el trabajo: no tener control sobre el propio trabajo o sobre las condiciones de trabajo puede ser muy estresante.
- Ambiente de trabajo hostil: si se siente amenazado o si sufre acoso en el trabajo, puede experimentar mucho estrés.
- Trabajos excesivamente exigentes o que requieren un alto rendimiento: los requisitos y las expectativas excesivas son una causa importante de estrés y desmotivación en el trabajo.
- Trabajos monótonos: los trabajos rutinarios que requieren poco esfuerzo mental pueden ser tan estresantes como los trabajos físicamente exigentes (aunque no lo parezca).
- Horarios de trabajo irregulares o prolongados: los horarios de trabajo atípicos, los turnos de noche y el trabajo por turnos pueden ser difíciles de ajustar y pueden causar estrés sin el descanso adecuado.
- Cambios en el trabajo: los cambios en el trabajo, como una nueva tarea o un cambio en el horario, pueden ser estresantes.
- Falta de apoyo en el trabajo: si no se siente apoyado por sus compañeros o superiores, es más probable que experimente estrés laboral.
Consecuencias del estrés laboral
El estrés laboral es una de las principales causas de enfermedad y absentismo en el lugar de trabajo a nivel mundial.
Las consecuencias del estrés laboral pueden ser físicas, mentales, emocionales y conductuales.
- Físicamente, el estrés laboral puede manifestarse en forma de dolores de cabeza, tensión muscular, fatiga, digestión lenta o problemas de dormir. También se ha relacionado con aumento de la presión arterial y del ritmo cardiaco, así como con alteraciones del sistema inmunológico.
- Mentalmente, el estrés laboral puede causar dificultades para concentrarse, tomar decisiones y recordar información. También se ha asociado con aumento de los niveles de ansiedad y depresión.
- Emocionalmente, el estrés laboral puede provocar sensaciones de irritabilidad, impaciencia, enojo y hostilidad. También se ha relacionado con el aumento de los niveles de ansiedad y depresión.
- Conductualmente, el estrés laboral puede manifestarse en forma de cambios en el comportamiento, como aislamiento social, consumo excesivo de alcohol o tabaco, o cambios en el apetito. También se ha relacionado con aumento del riesgo de accidentes laborales.
A largo plazo, el estrés laboral puede tener consecuencias graves para la salud, como enfermedades cardiovasculares, trastornos del sueño, trastornos del estado de ánimo y trastornos digestivos. También se ha relacionado con el aumento del riesgo de accidentes laborales.
Efectos sobre el trabajo
El estrés laboral es una amenaza para la salud y el bienestar de los trabajadores.
Si no se trata, el estrés laboral puede conducir a la burnout, que es un síndrome de agotamiento profesional que se caracteriza por la falta de motivación, el aislamiento social y el cinismo.
Los efectos del estrés laboral en la salud física pueden incluir dolores de cabeza, problemas digestivos, aumento de la presión arterial, trastornos del sueño y dolores musculares.
En cuanto a la salud mental y emocional, el estrés laboral puede causar ansiedad, depresión, irritabilidad, falta de concentración y disminución de la motivación. En lo que respecta al rendimiento en el trabajo, el estrés laboral puede conducir a errores, baja productividad, absentismo y conflictos interpersonales.
Pasos a seguir para prevenir o reducir el estrés laboral
El estrés laboral es una consecuencia directa del mal funcionamiento de las empresas.
Los empleados son presionados constantemente para que produzcan más, mejor y más rápido, lo que a menudo conduce a un ambiente hostil y tóxico. Sin embargo, el estrés laboral no es inevitable.
Hay varias formas de prevenir el estrés laboral. Algunos métodos son más efectivos que otros, y algunos pueden ser más adecuados para una persona que para otra.
A continuación te presentamos algunas de las formas más comunes de prevenir el estrés laboral:
Identificar las causas del estrés en el lugar de trabajo. Esto es especialmente importante si usted es nuevo en un puesto o en una empresa. Si sabe qué le causa estrés, puede tomar medidas para evitar o minimizar la exposición a esas situaciones.
- Aprende a delegar tareas y responsabilidades.
- Aprende a decir «no». No siempre es posible evitar todas las situaciones estresantes, pero si aprende a decir «no» cuando se le pide que haga algo que sabe que no puede manejar, podrá reducir significativamente su nivel de estrés.
- Manten una actitud positiva. Es fácil caer en la negatividad cuando se está bajo presión, pero trate de mantener una actitud positiva y de encontrar lo bueno en su trabajo, incluso si no siempre es fácil. Aunque puede ser difícil en momentos de estrés, mantener una actitud positiva puede ayudarlo a manejar el estrés y los síntomas asociados. En lugar de centrarse en lo negativo, trate de ver las cosas desde una perspectiva más positiva.
- Tómate un descanso cuando sientas que estás empezando a sentirte sobrecargado/a y tómate tiempo para actividades que disfrutes. Aunque puede parecer contraproducente, hacer tiempo para actividades que disfrutes puede ayudarte a manejar el estrés.
- Las actividades que proporcionan placer y satisfacción pueden ayudarte a relajarse y reducir el estrés. Asegúrate de tener un tiempo para hacer las cosas que disfrutas fuera del trabajo. Esto te ayudará a mantener un buen equilibrio y reducir el estrés en tu vida.
- Establece límites claros entre tu vida personal y profesional.
- Aprende técnicas de relajación y utilízalas diariamente. Las técnicas de relajación pueden ayudarte a manejar el estrés y los síntomas asociados.Existen muchas técnicas diferentes de relajación, como el yoga, la técnica de respiración diafragmática, la progressive muscle relaxation (relajación progresiva de los músculos) y el mindfulness (conciencia plena).
- Haz ejercicio regularmente. El ejercicio puede ayudarte a reducir el estrés y los síntomas asociados. Trata de hacer al menos 30 minutos de ejercicio aeróbico moderado, como caminar, tres o cuatro veces por semana.
- Duerme lo suficiente. La falta de sueño puede exacerbar los síntomas del estrés y hacer que sea más difícil manejar el estrés. Trata de dormir al menos siete horas por noche.
- Mantén una dieta saludable. Comer bien puede ayudarte a manejar el estrés y los síntomas asociados. Trata de evitar los alimentos ricos en azúcar, grasa y calorías, y en su lugar opta por frutas y verduras frescas, proteínas magras y granos enteros.